안녕하십니까, CGV 입니다.

2025년 1월 문화 주간 관련하여 안내 드립니다.

1월 '문화가 있는 날' 7,000원 관람 행사는

1월 31일(금) 17:00~21:00(2D 한정)에 진행합니다.

(1월 29일(수)은 정상 가격 운영)

이용에 참고 부탁드립니다. 

감사합니다.

안녕하십니까, CGV 입니다.

2024년 12월 문화 주간 관련하여 안내 드립니다.

12월 '문화가 있는 날' 7,000원 관람 행사는

12월 26일(목) 17:00~21:00(2D 한정)에 진행합니다.

(12월 25일(수)은 정상 가격 운영)

이용에 참고 부탁드립니다. 

감사합니다.

안녕하세요. CGV 입니다.

9월 17일(화) 출시된 iOS 18 업데이트 버전에서
CGV 모바일 앱으로 결제 시 결제가 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

iOS 18로 업데이트 하신 경우 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전(5.0.8)의 앱으로 업데이트가 필요합니다.

예매, 매점 상품 구매 등의 서비스 이용을 위해 앱 업데이트를 부탁드리며, 
업데이트를 진행하지 않으실 경우 아래 방법으로 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

- 모바일 웹 : 웹 브라우저> CGV 모바일웹(https://m.cgv.co.kr)을 통해 예매 및 매점 상품 구매 등의 서비스 이용이 가능합니다.

- PC 홈페이지 : PC> CGV 홈페이지(http://www.cgv.co.kr)를 통해 예매 및 매점 상품 구매 등의 서비스 이용이 가능합니다.

항상 안정적이고 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하십니까? CGV입니다.

해피머니 상품권 사용이 아래와 같이 중단되오니, 이용에 참고 부탁드립니다.

- 사용 중지 일시 : 24년 7월 25일 14시 부터

- 사용 중지 권종 : 해피머니상품권/해피머니 전자 Gift 상품권/해피머니상품권 해피캐시 등
                       (기 예매건은 정상 사용되나 재결제 및 중단일시 이후 적용건은 사용 불가)

갑작스러운 서비스 중지 안내를 드리게 된 점 양해 부탁드리며, 더 나은 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, CGV입니다. 

최근 무대인사 티켓을 대량구매하여 높은 가격으로 재판매하거나 상영 직전 환불하는 등의 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 

이에 CGV는 실제로 행사를 즐기고자 하시는 고객님들께 참여 기회를 제공하기 위하여 

무대인사 회차에 대한 예매취소 정책을 아래와 같이 변경하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

시행일: 1월 2일 이후 진행하는 무대인사부터 시행

안녕하세요. 고객님

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 컬쳐랜드 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다.   

점검 시간 중 컬쳐랜드 관련 예매 및 취소 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.         

1. 작업기간 : '25년 1월 23일 04시 ~ '25년 1월 23일 09시 

2. 작업내용

   컬쳐랜드 서비스 시스템 점검

3. 서비스 제공 불가 항목

 1) 문화상품권, 스마트 문화상품권, 모바일 문화상품권, 타사 상품권 사용, 조회 서비스

 2) 컬쳐캐쉬 충전, 결제, 사용 서비스

 3 ) 컬쳐랜드 홈페이지, 앱 및 충전, 결제 서비스 이용 불가(전체 서비스 중단)

관련 문의사항은 컬쳐랜드 고객센터 (1577-2111)로 문의 부탁드립니다.

더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

[CGV센텀시티 로비 리뉴얼 안내]

안녕하십니까, CGV센텀시티 입니다.

항상 CGV센텀시티를 방문해주시는 고객님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

CGV센텀시티는 보다 나은 관람환경 개선을 위해

2025년 1월 7일부터 로비 리뉴얼 공사를 진행합니다.

■ 포토프린터 사용 불가 기간 : 25년 1월 7일(화) ~ 

더욱 변화된 모습으로 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다.

안녕하십니까, CGV센텀시티입니다.

신세계백화점 휴점에 따른 극장이용 동선 안내드립니다.

■ 기간 : 2025. 1. 28.(화) ~ 1. 29.(수)

■ 도보/대중 교통 이용 시

    - 백화점 3번 GATE (3번 홀 엘리베이터)

    - 백화점 4번 GATE (4번 홀 엘리베이터), 스파랜드 입구 방향

■ 자차 이용시

    - 주차장 입구 C 게이트 이용

    - 지하 3층 ~ 지하 4층 3번/4번 홀 엘리베이터 이용

        ※ 주차 등록은 무인정산기 이용

CGV센텀시티는 설연휴 기간 정상영업하오니 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 고객님

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다.  

점검 시간 중 북앤라이프 도서문화상품권 관련 예매 및 취소 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.         

1. 작업기간 : '25년 1월 21일 01시 ~ '25년 1월 21일 09시

2. 작업내용

 북앤라이프 서비스 시스템 점검

3. 서비스 제공 불가 항목

 북앤라이프 홈페이지, 앱 및 충전, 결제 서비스 이용 불가(전체 서비스 중단)

관련 문의사항은 북엔라이프 도서문화상품권 고객센터 (1544-5111)로 문의 부탁드립니다.

더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님