안녕하세요, CGV입니다. 

최근 무대인사 티켓을 대량구매하여 높은 가격으로 재판매하거나 상영 직전 환불하는 등의 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 

이에 CGV는 실제로 행사를 즐기고자 하시는 고객님들께 참여 기회를 제공하기 위하여 

무대인사 회차에 대한 예매취소 정책을 아래와 같이 변경하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

시행일: 1월 2일 이후 진행하는 무대인사부터 시행

안녕하세요. 고객님

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 현대카드 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다.  

안녕하십니까. CGV입니다.

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 2024년 5월 새벽 시스템 점검 작업이 예정 되어 있습니다.

점검 시간 중 CGV 홈페이지 및 모바일의 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

1. 일시

- 5/21(화) 02:00 ~ 07:00 (월요일에서 화요일 넘어가는 새벽)

2. 내용

- 정기 PM작업, 극장영업 DB 최적화

- 작업 대상 : 극장영업시스템, 온라인 서비스 (홈페이지.모바일), 광고통합서버

더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님

안녕하십니까. CGV입니다.

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 2024년 4월 새벽 시스템 점검 작업이 예정 되어 있습니다.

점검 시간 중 CGV 홈페이지 및 모바일의 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

1. 일시

- 4/16(화) 02:00 ~ 07:00 (월요일에서 화요일 넘어가는 새벽)

2. 내용

- 정기 PM작업, 극장영업 DB 최적화

- 작업 대상 : 극장영업시스템, 온라인 서비스 (홈페이지.모바일), 광고통합서버

더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님

​​​​​​​안녕하십니까, CGV입니다.

3월 22일 공연법 개정에 맞춰 CGV에서도 부정판매 금지를 위해 노력하고자 합니다. 

이에 비정상 접속 및 시스템을 이용한 예매시
CGV 이용약관에 근거해 법적 제재를 포함한 적절한 조치를 취할 예정입니다.  

서비스 이용에 있어 불편함을 초래하는 행위에 대해
지속적으로 모니터링 하고 예방을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하십니까. CGV입니다.

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 2024년 3월 새벽 시스템 점검 작업이 예정 되어 있습니다.

점검 시간 중 CGV 홈페이지 및 모바일의 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

1. 일시

- 3/26(화) 02:00 ~ 07:00 (월요일에서 화요일 넘어가는 새벽)

2. 내용

- 정기 PM작업, 극장영업 DB 최적화

- 작업 대상 : 극장영업시스템, 온라인 서비스 (홈페이지.모바일), 광고통합서버

더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님