CJ CGV를 이용해 주시는 회원 여러분께 깊이 감사드립니다.

 

2023년 1월 16일 자로 CGV의 개인정보처리방침이 개정됨에 따라 회원님께 주요 개정 내용과 적용 일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 개정 내용

구분	조항	세부	주요 내용
개인정보 처리방침	제1조	개인정보의 처리목적 및 수집항목	① 개인정보보호법에 따른 일부 표기 정정   ② 인터넷 익스플로러(IE) 업데이트 종료에 따른 Edge 환경 추가   ③ 제3자 제공 관련 제공받는 자, 제공 목적(마케팅/상품개발/CS개선/정보보호/기술강화/빅데이터 기술 개발) 및 제공하는 개인정보 항목 추가(인적정보, 상품구매정보, 상담정보, 기타 서비스 이용정보)   ④ 경찰청 사이버안전국 사이트 주소 변경되어 정정
	제4조	목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공과  그 공유에 대한 동의
	제5조	개인정보 처리의 위탁
	제6조	쿠키에 의한 개인정보 수집
	제17조	개인정보 침해 관련 상담 및 신고

 

2. 개정 및 시행일자

   - 2023년 1월 16일(월)

 

개정되는 개인정보처리방침에 동의하지 않을 경우, 회원탈퇴/약관철회를 요청할 수 있습니다.

개정된 방침의 효력 발생일 이후 탈퇴/약관철회 요청을 하지 않을 경우, 개정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

감사합니다.    

안녕하십니까, CGV입니다.  

원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 2023년 1월 새벽 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다.   

점검 시간 중 CGV홈페이지 및 모바일의 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.         

 

1. 일시 

- 1/12(목) 02시 ~ 07시 (수요일에서 목요일 넘어가는 새벽)   

 

 2. 내용 

 - 정기 PM작업, 극장영업 DB 최적화

 - 작업 대상 : 극장영업시스템, 온라인 서비스(홈페이지/모바일), 광고통합서버 

 

더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, CGV입니다.

 

12/19(월) 시작 예정으로 공지되었던

2022 SVIP 스페셜기프트 언박싱 이벤트 진행 일정이 변경되어 안내드립니다.

 

폭설과 한파 등 기상 악화로 인한 운항 및 출고 지연으로

배송 예정일이 연기됨에 따라 이벤트 일정이 다음과 같이 변경되었습니다.

고객님의 너른 양해 부탁드립니다. 

 

■ 변경 전 : 22.12.19(월)~23.01.18(수)

■ 변경 후 : 22.12.26(월)~23.01.18(수)

 

12/16(금) 앱푸시 수신 고객님은 1차 배송 대상자로 선정된 고객님이며,

금주 내 제품 출고하여 12월 내 수령하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

(※고객별 수령 일자는 상이※)

 

별도 안내를 받지 못하신 고객님은 2차 배송 대상자로, 

12/31 신청 마감 후 1월 중순부터 순차 배송 예정인 점 참고 부탁드립니다.

 

월별 승급이 이루어지는 CGV VIP 정책 상,

12월 선정되시는 고객님을 포함한

SVIP 고객 한 분도 빠짐없이 SVIP 스페셜기프트를 수령하실 수 있도록

매년 연말(12월) 제공 예정인 점 다시 한 번 안내드립니다.

 

앞으로도 CGV에 많은 사랑과 관심 부탁드리며,

고객님께 최선을 다하는 CGV가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

안녕하세요, CGV 입니다.

 

 

12/3(토)부터 진행 되었던 아트하우스 클럽 마그넷 <본즈 앤 올>의 철지(배경지) 맞교환 안내 드립니다.

NO.17로 인쇄되어야 하는  마그넷 철지가 NO.16으로 잘못 인쇄되어 불출되었습니다.

이에, 아래와 같이 철지 맞교환 안내 드리며 불편을 드림 양해부탁드립니다.

 

ㅇ 교환 기간

12/19(월) ~ 1/6(금)까지

 

ㅇ 교환 방법

교환 기간 내 관람 극장에서, 관람 이력 확인 후 잘못된 철지와 수정된 철지 맞교환  

(마그넷 본품은 교환 대상이 아닙니다.)

 

 

감사합니다.

안녕하세요, CGV 입니다. 

 

항상 CGV를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

 

CGV의 회원서비스는 2011년부터 CJ ONE 통합멤버십으로 운영되고 있으며,

2024년부터 구 CGV 멤버십 ID 사용불가 예정에 따른 CJ ONE 통합절차 아래와 같이 안내 드립니다.

 

- 아 래 -

 

1. 전환 및 파기 대상

① 아직 CJ ONE 통합약관 동의를 진행하지 않으신 분

② CJ ONE에는 별도로 가입하셨지만 CGV에 계정 통합절차를 진행하지 않으신 분

 

2. 시행일자

① CJ ONE 통합멤버십 전환: 2022.11.22 ~ 2023.12.31

② 미전환 고객 구 CGV 멤버십 ID 및 가입정보 파기: 2024.01.01

 

 

이에 CJ ONE 포인트 적립을 포함하여 CJ ONE 통합멤버십 대상으로 제공 중인

다양한 CGV의 혜택 서비스를 누리시길 희망하신다면,

통합과정을 보다 쉽게 마련하였사오니

CGV 로그인 및 CJ ONE 통합멤버십 연동을 부탁드립니다.

연동 시, 기존 CGV ID로 이용하셨던 내역은 모두 CJ ONE 통합ID로 자동 업데이트됩니다.

 

※ 2024년 1월 1일부터 CJ ONE 통합회원으로만 CGV 서비스 이용이 가능하도록 변경될 예정입니다.

 

>> CGV 로그인하러 가기

 

감사합니다.

CGV 드림

안녕하세요, CGV입니다.

CGV를 이용해주시는 모든 고객님들께 감사 인사드립니다.

 

23년 1월부터 VIP 선정 관련하여 'VIP 승급(선정) 포인트' → 'VIP점수'로 명칭 변경과 함께 

조기승급 기준 변경되는 점 사전 안내 드립니다.

(VIP라운지 및 관련 이벤트 페이지에서의 문구는 23년 1월 5일(목)부터 반영될 예정입니다.)

 

기존과 동일하게 VIP 각 등급은 최근 1년간 누적 VIP점수 (舊 VIP 승급 포인트)를 기준으로 매월 신규 선정되며,

각 항목별로 VIP점수 반영률이 일부 변경될 예정이오니, 아래 내용 확인 부탁드립니다.

 

 

1) 'VIP 승급 포인트' → 'VIP점수' 명칭 변경 (23년 1월 5일부터 적용)

CJ ONE 포인트와의 혼동을 줄이고자 'VIP점수'로 명칭이 변경되며,

'VIP점수(舊 VIP 승급 포인트)'는 가상의 점수로, VIP 등급 선정에 활용되며 별도 사용/차감 불가합니다. (CJ ONE 적립 포인트와 별개)

 

 

2) VIP점수 반영률 확대 (23년 1월 1일부터 적용)

CJ ONE 포인트의 적립률은 변경되지 않으며, VIP점수의 반영률은 CJ ONE 포인트 적립률과 별개로 운영됩니다.

23년 1월부터 변경되는 VIP점수 반영률은 다음과 같습니다. 

항목	기존	변경
	VIP 승급 포인트 반영률	VIP점수 반영률
매표	결제금액의 3~5%	결제금액의 3~5% (동일)
매점	0.5%	3%
씨네샵	0.5%	3%
씨네드쉐프 식음	0.1%	3%
이벤트 참여	X	건별 상이 (이벤트 페이지에서 별도 안내 예정)

※ 'VIP점수(舊 VIP 승급 포인트)'는 가상의 점수로, VIP 등급 선정에 활용되며 현금처럼 사용/차감 불가합니다. (CJ ONE 포인트와 별개)

※ 22년에 이미 누적된 舊 VIP 승급 포인트는 소급 적용 없이 그대로 유지됩니다.

※ 23년 1월 1일 00시 이후부터 판매 또는 교환권 회입된 건 中, CJ ONE 포인트 적립 등 고객정보가 반영된 내역들이 해당됩니다.

※ 상세 내역 확인은 23년 1월 5일(목)부터 모바일 - VIP라운지 - VIP점수 [상세보기]를 통해 가능합니다.

 

# VIP점수 예시

Ex) 매점 상품 10,000원 결제 시, CJ ONE 포인트는 50point 적립, VIP점수는 300점 반영됩니다.

 

 

3) 조기승급 기준 변경 (23년 1월부터 적용, 1월 5일 VIP라운지 문구 반영 예정)

23년 1월 VIP 등급 선정부터 변경되는 조기승급 기준은 다음과 같습니다.

등급 선정 시 집계되는 'VIP점수(舊 VIP 승급 포인트)'는 22년 데이터를 포함하여, 최근 1년 내역이 반영됩니다.

등급	VIP	RVIP	VVIP	SVIP
신규 선정 기준	일반 고객 중 최근 1년간 누적 VIP점수	VIP 1년 유지 고객 중 최근 1년간 누적 VIP점수	RVIP 3년 연속 유지 고객 중 최근 1년간 누적 VIP점수	VVIP 5년 연속 유지 고객 중 최근 1년간 누적 VIP점수
	10,000점 달성	12,000점 달성	12,000점 달성	14,000점 달성
유지	-	RVIP 고객 1~2년 유지고객 중 등급 유지 기간 內	VVIP 1~4년 연속 유지 고객 중 등급 유지 기간 內	SVIP 고객 중 등급 유지 기간 內
		12,000점 달성	14,000점 달성	18,000점 달성
조기승급 기존	-	VIP 승급 후 등급 유지 기간 內	RVIP 승급 후 등급 유지 기간 內	-
		24,000P 달성	유료 관람횟수 상위 0.1%
조기승급 변경	-	일반등급부터 최근 1년간	RVIP 승급 후 등급 유지 기간 內	-
		30,000점 달성 시 익월 승급	52,000점 달성

 

 

# 조기승급 예시

   Ex1) 23년 2월~10월 사이 VIP점수 10,000점을 달성했을 경우

          → 23년 11월 VIP로 선정

          이후 24년 1월까지 VIP점수 추가 20,000점을 달성했을 경우

          → 24년 2월 RVIP로 조기승급

 

   Ex2) 23년 3월 한달 내 VIP점수 30,000점을 달성했을 경우

          → 23년 4월 RVIP로 즉시 조기승급

 

   Ex3) 23년 2월 한달 내 VIP점수 25,000점을 달성했을 경우

          → 23년 3월 VIP로 선정

          이후 23년 3월 한달 내 VIP점수 5,000점을 달성했을 경우

          → 23년 4월 RVIP로 조기승급

 

   Ex4) 23년 2월 한달 내 VIP점수 25,000점을 달성했을 경우

          → 23년 3월 VIP로 선정

          이후 24년 2월까지 VIP점수 5,000점을 달성했을 경우

          → 24년 3월 일반등급 (VIP 정규 선정기준을 따름)

          ▶ 23년 2월로부터 12개월 이내인 24년 1월까지 유효하며, 12개월 이내 총합 30,000점 달성 시 익월 조기승급

 

   Ex5) 22년 8월 RVIP 1년차 선정된 이후,

          22년 8월~12월 사이 VIP점수 52,000점을 달성했을 경우

          → 23년 8월 VVIP로 조기승급

 

 

# 조기승급 기준 변경 23년 1월부터 적용에 따른 22년 旣승급 고객님 적용사항

   ① 22년 내 총 30,000점 이상 달성한 VIP등급 고객님

     : 22년 1월 이후 VIP 선정 전 최근 1년간 누적된 VIP점수도 소급 적용하여 익월 반영

   Ex1) 22년 4월~6월 누적 VIP점수: 16,000점으로 22년 7월 VIP 선정된 이후 22년 12월까지 누적 VIP점수: 17,000점

          → 23년 1월 RVIP로 조기승급

 

   Ex2) 21년 8월~22년 6월 누적 VIP점수: 12,000점으로 22년 7월 VIP 선정된 고객이,

          22년 4월~23년 3월 누적 VIP점수: 30,000점인 경우

          → 23년 4월 RVIP로 조기승급

 

   ② 22년 RVIP 1~2년차 고객님 중 등급유지기간 내 유료 관람횟수 상위 0.1% 달성 고객님

      : 23년 6월까지 계도기간 6개월 동안 변경 전/후 기준 함께 적용

  

   Ex1) 22년 4월 RVIP 1년차 선정된 이후, 22년 4월~23년 3월 누적 VIP점수: 48,000점이지만

                   유료 관람횟수 상위 0.1% 달성했을 경우

          → 23년 4월 VVIP로 조기승급

 

   Ex2) 22년 4월 RVIP 1년차 선정된 이후, 22년 4월~23년 3월 누적 VIP점수: 52,000점 이상인 경우

          → 23년 4월 VVIP로 조기승급

앞으로도 CGV에 변함없는 사랑과 관심 부탁드리며,

항상 고객님께 최선을 다하는 CGV가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

이태원 사고의 희생자와 유가족분들께

깊은 애도와 위로의 마음을 전하며,

부상자 분들의 빠른 쾌유를 기원합니다.

 

CGV 일동

CJ CGV를 이용해 주시는 회원 여러분께 깊이 감사드립니다.

 

2022년 10월 5일 자로 CGV의 개인정보처리방침이 개정됨에 따라 회원님께 주요 개정 내용과 적용 일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 개정 내용

구분	조항	세부	주요 내용
개인정보 처리방침	제1조	개인정보의 처리목적 및 수집항목	[선택적 수집 항목 내용 추가] CGV PLUS 서비스 이용 시 신용카드 정보, 생년월일, 정기결제일 수집
	제4조	개인정보 처리의 위탁	[개인정보 위탁업체 추가] - ㈜스마트콘

 

2. 개정 및 시행일자

   - 2022년 10월 5일(수)

 

개정되는 개인정보처리방침에 동의하지 않을 경우, 회원탈퇴/약관철회를 요청할 수 있습니다. 

개정된 방침의 효력 발생일 이후 탈퇴/약관철회 요청을 하지 않을 경우, 개정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

감사합니다.   

안녕하십니까,
CGV센텀시티입니다.

22.09.09(금)~22.09.10(토) 신세계 백화점 센텀시티점 휴점에 따라
극장이용 동선 안내를 공지하오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

■도보/ 대중 교통 이용 시,
  : 백화점 3번 GATE (3번 홀 엘리베이터) 
  : 백화점 4번 GATE (4번 홀 엘리베이터)_ 스파랜드 매장 입구
■자차 이용 시,
  : 지하 3층~4층 엘리베이터 3번 or 4번 홀 이용 가능

CGV센텀시티는 추석연휴 기간 정상영업 합니다.
많은이용 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하십니까, CGV입니다.

4DX 레드 카드 서비스 종료 사전 안내드립니다. 

22/12/31까지 등록된 카드의 경우, 정상적인 카드 혜택 이용이 가능하며

미등록카드를 소지하신 고객님께서는 22/12/31까지 카드를 등록하실 수 있습니다.

(카드 유효기간 : 등록 후 기본 1년, 관람횟수 별 혜택에 따라 최대 2년 이용 가능)

 

미등록카드에 한하여 카드 이용을 희망하지 않는 고객님께서는

CGV 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. 

(실물 카드 지참 필수, 미등록 내역 확인을 위한 실물 카드 정보 확인 필요)

 

25년 1월 1일부터는 4DX 레드 카드의 서비스가 종료되오니

이용에 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.