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  • [CGV용산아이파크몰] 12월 11일 <브로크백 마운틴> 관람고객 대상 안내 new
    2018.12.13

    CGV용산아이파크몰에서 안내드립니다.

    12월 5일부터 진행된 <브로크백 마운틴> 관람고객 대상 아트포스터(A3) 선착순 증정 이벤트가 극장측 착오로 12월 10일 소진 안내되었습니다.

    12월 11일 관람고객 중 선착순으로 제공되었어야 할 수량 20매가 미제공된 것으로 확인되어 12월 11일 관람고객 전원에게 해당 포스터를 제공해드리고자 합니다.

    ▶ 수령기간 : 2018년 12월 17일(월)~12월 31일(월)
    ▶ 대상고객 : 2018년 12월 11일 박찬욱관 <브로크백 마운틴> 티켓 소지 고객

    ▶ 수령장소 : CGV용산아이파크몰 6F 매표소
    ※ 본인 확인 및 훼손의 우려가 있어 현장 매표소에서만 수령 가능


    이용에 불편드려 죄송합니다.
    감사합니다.

  • CGV 이용약관 개정 안내 new
    2018.12.12

    안녕하십니까. CGV입니다.

     

    CGV 이용약관이 2019년 1월 1일부터 변경됩니다.

     

    변경 약관에 동의하지 않으실 경우 약관철회(회원탈퇴)를 하실 수 있으며,

    거부의사를 표시하지 않으신 경우 개정 이용약관에 동의하신 것으로 간주합니다.

    변경 내용은 아래와 같습니다.

     

    조항

    현행

    개정(案)

    제42

    (용어의 정의)

     

    CJ ONE 포인트(이하 "포인트"라 함) : CJ ONE 제휴사에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공되는 포인트

    제163

    (회원 서비스 혜택의

    제한)

    재판매 등의 영업활동을 위해 상습적으로 구매와 구매취소를 반복하는 경우 재판매 성사여부에 관계없이 회원탈퇴/약관철회 등의 조치를 취할 수 있음

    재판매 등의 영업활동의 행위가 2회 이상 반복되거나 로그인 제한 등 시정 통보 후 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 재판매 성사여부에 관계없이 회원탈퇴/약관철회 등의 조치를 취할 수 있음

    제18

    (CGV 온라인 상품 쇼핑)

     

     

     

    ※ 제18조 (CGV 온라인 상품 쇼핑) 세부 조항

    ① 용어의 정의

    1. 신유형 상품권: 사용처에서 온라인 예매 또는 매점 상품 이용 시 교환할 수 있는 교환권 형태로, 발신자()가 구매하여 직접 사용하거나 지정한 제3(이하 '수신자'라 함)에게 교환권을 선물하고, 그 수신자가 전송된 교환권을 해당 사용처에서 연계된 상품으로 교환할 수 있는 서비스 또는 수신자에게 전송된 이미지 바코드 형태의 교환권을 말합니다. 그 종류는 다음 각 목과 같습니다.

    . 물품, 용역 제공형 신유형 상품권: 특정 실물 상품 혹은 서비스와 교환할 수 있는 권리가 기록된 바코드 형태의 교환권을 말합니다.

    . 금액형 신유형 상품권: 수신자의 선택에 따라 표시된 금액 상당의 실물 상품 혹은 서비스와 교환할 수 있는 권리가 기록된 바코드 형태의 교환권을 말하며, 유효기간 내에 잔액 범위 내에서 사용 횟수에 제한 없이 사용처에서 판매하는 일정 상품 혹은 서비스와 교환할 수 있는 상품권을 말합니다.

    2. 발신자(): 신유형 상품권을 구매하여 수신자()에게 전송하는 이용자를 말합니다.

    3. 수신자(): 신유형 상품권을 발신자()으로부터 전송 받은 이용자를 말합니다.

    4. 사용처: CGV 온라인 서비스 또는 CGV 극장을 말합니다.

    ② 온라인 스토어

    1. CGV 온라인(홈페이지, 모바일앱, 모바일웹)에서는 매점상품 기프트콘, 영화관람권 기프트콘, 기프트카드 등의 신유형 상품권을 판매하고 있으며, 이들 신유형 상품권 구매 시 CJONE 포인트 사용과 적립은 되지 않습니다.

    2. 전송 내역 및 수신 내역 관리

    . 신유형 상품권의 전송 내역과 수신 내역은 온라인에서 직접 확인하거나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

    . 이용자의 고의 또는 과실로 신유형 상품권의 전송 내역 또는 수신 내역이 노출되어 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

    3. 신유형 상품권의 사용

    . 신유형 상품권을 수신한 수신자가 이를 삭제한 경우 온라인 또는 고객센터를 통해 확인 및 이용이 가능하며, 이용자가 SMS로 재전송을 요구하는 경우 회사는 최대 3회까지 무상으로 재전송할 수 있습니다.

    . 신유형 상품권은 각 상품권에 별도 명시된 유효기간 동안 사용처에서 상품으로 교환 받거나 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만 물품, 용역 제공형 신유형 상품권의 유효기간은 구매일로부터 3개월을 원칙으로 하며, 금액형 신유형 상품권의 유효기간은 충전(또는 구매)일로부터 1년을 원칙으로 합니다.

    . 신유형 상품권은 지정된 유효기간 이내에만 상품으로 교환이 가능하며, 유효기간이 지난 경우 사용할 수 없습니다. , 이용자는 ‘라’목에 따라 유효기간의 연장을 요청하거나 제6호에 따라 환불 받을 수 있습니다.

    . 이용자는 회사에게 유효기간 내 유효기간의 연장을 요청할 수 있고, 요청을 받은 회사는 특별한 사유가 없는 한 유효기간을 3개월 단위로 연장합니다. , 이벤트 경품 및 프로모션 등을 통해 무상으로 제공 받은 신유형 상품권은 유효기간 연장 및 환불이 불가합니다.

    . 유효기간 내임에도 불구하고 상품 등의 공급이 중단되거나 재고가 소진되는 등 회사 제반 사정으로 인하여 신유형 상품권의 교환이 불가능한 경우, 유효기간의 연장은 불가할 수 있으며, 이 경우 회사는 수신자에게 구매금액 전액을 환불합니다.

          . 수신자의 전화번호를 발신자가 잘못 입력하여 신유형 상품권이 오발송 된 후 수신자에 의해 신유형 상품권이 교환된 경우 회사에서는 발신자의 오발송에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. , 신유형 상품권이 교환되기 전에 발신자가 고객센터를 통해 오발송 정정 신청을 할 경우 수신자를 정정할 수 있습니다.

          . 회사는 사용하지 않은 신유형 상품권에 대하여 유효기간이 도래하기 7일 전 통지를 포함하여 3회에 걸쳐 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법 등을 카카오 알림톡, 문자메시지 또는 이메일 등의 방법으로 수신자에게 통지합니다.

    4. 신유형 상품권의 발행 및 지급보증

    . 신유형 상품권은 발행 시 다음의 사항을 기재하거나 전자적 링크를 통해 고지합니다.

        . 발행자(회사)

    . 구매가격 (할인된 경우 할인율 및 할인금액)

              . 사용조건 (사용 가능금액, 제공 물품, 수량)

              . 유효기간

              . 사용 가능 사용처

              . 환불 조건 및 방법

              . 지급보증 또는 피해 보상 보험계약 체결에 관한 사항

              . 고객센터 전화번호 등

    . 회사는 신유형 상품권의 지급보증 또는 피해 보상 보험계약 없이 회사의 신용으로 발행합니다.

    5. 신유형 상품권의 사용 제한

    . 회사는 다음 각 목에 해당하는 경우 수신자가 받은 신유형 상품권의 전부 또는 일부의 교환을 제한하거나 사용을 중지할 수 있습니다.

    . 회사가 제공하는 서비스가 아닌 불법 또는 부정한 방법, 다른 수신자로부터 재판매(재송신)된 신유형 상품권을 수신 받아 교환하고자 하는 경우

    . 타인 명의를 무단으로 사용한 결제 수단을 통하여 받은 신유형 상품권을 교환하고자 하는 경우

    . 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 사유가 있는 경우

    . 기타 이 약관에서 정한 서비스 제한 사유가 발생하거나 회사의 제반 사정으로 인하여 서비스를 유지할 수 없는 경우

    . 전산상의 문제를 비롯하여 회사의 제반 사정으로 인해 신유형 상품권을 사용할 수 없는 경우가 발생하면 회사는 교환할 수 없었던 기간만큼 신유형 상품권의 기간을 연장하거나 환불을 진행합니다.

    6. 주문취소 및 환불

    . 회원은 신유형 상품권 구매 후 60일 이내에 신유형 상품권의 수신자가 해당 신유형 상품권을 상품 등으로 교환하기 전까지 주문을 직접 취소할 수 있습니다. 또한, 당해 결제 수단에서 제공하는 결제 취소 기간이 경과한 경우 회원은 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있으며 이 때 회사는 회원이 지정하는 계좌로 현금 환불을 진행합니다.

           . 최초 유효기간 내에서는 신유형 상품권을 구매한 회원이 환불을 신청할 수 있으며, 최초 유효기간 이후에는 신유형 상품권의 수신자가 환불을 신청할 수 있습니다.  한편, 최초 유효기간 내 상품 등의 공급이 중단되거나 재고가 소진되는 등 신유형 상품권의 교환이 불가능한 경우, 회사는 수신자에게 구매금액 전액을 환불합니다. 다만 이 경우, 이벤트 경품 및 프로모션 등을 통해 무상으로 제공 받은 경우에는 환불이 불가합니다.

    . 유효기간이 지난 신유형 상품권이 다음 각 호의 조건을 모두 충족하는 경우 수신자는 이용자가 현금성 결제수단으로 결제한 금액의 90%를 환불 받을 수 있습니다.

              . 유효기간이 지났으나 상품이 사용처에서 교환되지 않은 경우

              . 발행일로부터 5년이 지나지 않은 경우

    . 신유형 상품권을 구매한 날 또는 충전일로부터 5년이 경과하면 상법상의 채권소멸시효가 완성되어 회원은 회사에게 상품 등의 제공, 환불 및 잔액반환을 요청할 수 없습니다. 금액형 신유형 상품권의 경우, 채권 소멸시효 기간을 산정함에 있어 충전일을 기점으로 순차적으로 소멸시효가 완성됩니다.

    . 금액형 신유형 상품권의 경우, 신유형 상품권 금액의 100분의 60(1만원 이하 신유형 상품권은 100분의 80)이상에 대한 상품, 서비스 등을 제공받고 남은 잔액에 대해 환불을 신청할 수 있습니다.

    . 신유형 상품권의 수신자가 최초 유효기간 내에 신유형 상품권의 수령을 거절하는 경우 회사는 발신자에게 신유형 상품권 수신자의 거절 의사를 통보하고, 해당 신유형 상품권의 구매를 취소 처리할 수 있습니다. , 당해 결제 수단에서 제공하는 결제 취소 기간이 경과한 경우 동일한 신유형 상품권이 발신자에게 반송됩니다.

    7. 손해배상

    . 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이용자는 회사에 발생하는 손해를 배상해야 합니다.

    . 서비스를 이용하면서 불법행위나 이 약관을 위반하는 행위를 한 이용자로 말미암아 회사가 해당 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는다면 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.

    8. 면책조항

    . 회사는 다음 각 호에서 예시하는 바와 같이 이용자가 불법 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하거나 과실에 해당하는 행위를 하여 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 분쟁이 발생하였을 때 이에 개입할 의무가 없으며 분쟁으로 발생하는 손해를 배상할 책임도 없습니다.

    . 타인의 휴대전화(분실된 전화 포함)를 이용하거나 번호를 무단으로 사용하여 신유형 상품권을 구매한 경우

    . 이용자가 수신자의 번호를 잘못 입력하여 신유형 상품권을 잘못 전송하였는데, 수신자가 해당 신유형 상품권을 이미 사용하였거나 반환을 거절하는 경우

    . 이용자가 신유형 상품권을 불법 할인의 목적으로 구매하여 제3자 또는 수신자에게 전송(판매) 하는 경우

    . 이용자가 계좌 정보 등 환불 관련 정보를 잘못 입력하여 오환불이 발생한 경우

    9. 기타

    본 조항에 명시되지 아니한 내용은 개별 신유형 상품권 각각의 구매, 환불 등에 관한 세부 안내사항(세부 약관)에 따릅니다.

     

    감사합니다.

  • 하나멤버스 시스템 작업 안내 (12/9, 오전 1시 ~ 9시)
    2018.12.06

    안녕하십니까, CGV 입니다.

     

    하나멤버스 시스템 작업이 아래의 일정에 따라 진행될 예정이오니

    일정 확인하시어 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.

     

    ○ 하나멤버스 시스템 점검

        - 진행일시 : 2018.12.09(일) 오전 1시 ~ 9시 (8시간)

        - 영 양 도  : 하나멤버스 대고객 서비스 및 포인트 사용/조회 등

     

    감사합니다. 

  • 12월 정기시스템 안내
    2018.12.05

    안녕하십니까, CGV 입니다. 

     

    원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 12월 11일(화) 새벽 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다. 

    점검 시간 중 CGV홈페이지 및 모바일의 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   

     

    1. 일시

    - 2018년 12월 11일(화) 02:00~07:00 (5시간)   

     

    2. 내용

    - 정기 PM작업(시스템 성능 개선 작업)     

    - 작업 대상 : 극장영업시스템, 온라인 서비스(홈페이지/모바일)      

     

    더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

    감사합니다.     

  • [대학로]주차타워 이용 불가 안내
    2018.12.02

    안녕하십니까,

    CGV대학로 입니다.

     

    CGV대학로 입점 건물 주차 타워 보수 공사가 진행되어 주차가 어렵습니다.

    공사기간 내 대중 교통 이용을 부탁 드립니다.

     

    -기간 : 18/12/2(일) ~ 추후 공지예정

     

    ※ 예매 및 관람 고객께서는 이점 참고하시어, 공사기간 동안 시간적 여유를 두고 이용해 주시길 부탁 드립니다.

     

    감사합니다.

     

  • [공지] 홈플러스 디지털 상품권 결제 서비스 중단 안내
    2018.11.30

    안녕하십니까. CGV입니다.

     

    CGV 현장 및 홈페이지 예매 시 이용하셨던 '홈플러스 디지털 상품권'의 계약이 종료되어 결제 서비스가 중단됩니다.

     

    ■ 홈플러스 디지털 상품권 결제 서비스 중단

     - 일시: 2019년 1월 1월 00시 부터

     - 권종:  홈플러스 디지털 상품권(5만원, 10만원, 자율충전형) 전체 

                  (단,  일반 지류형 상품권 이용 가능)

     

    그동안 홈플러스 디지털 상품권을 이용해주셔서 감사드리며, 더 많은 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다.

    감사합니다.  

  • CGV 안동 리뉴얼 공사안내
    2018.11.29

    CGV 안동점은 고객관람 편의를 개선하기 위해 리뉴얼 공사를 진행하게 되었습니다.

    공사 내용 :
    -  리클라이너 좌석공사 : 1관, 2관, 3관, 4관
    -  내부 인테리어 공사

    ※ 전체 휴관 일정
    11월 29일 ~ 12월 7일
    (공사진행에 따라 일정이 조금 변경될 수 있습니다.)

    ★2,4관 휴관 12월 8일 ~ 12월 12일

     

    8일~12일까지 1, 3, 5, 6관은 정상 운영 됩니다.

     

    ◆ 정식 리뉴얼 오픈 영업
        12월 13일 (목요일)

    항상 방문해주시는 CGV안동 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.
    앞으로도 CGV 안동의 새로운 모습에 많은 기대와 이용 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • [무대인사] 12/1 <샘>
    2018.11.28

    안녕하십니까,

    영화 출연진과 함께해서 더욱 즐거운 영화 체험, 무대인사 공지드립니다.

    <샘>

    <샘> 개봉주차 주말 무대인사

    날짜

    극장명

    상영시간

    무대인사
    시간

    종료시간

    비고

    참석자

    2018-12-01(토)

    CGV대학로

    14:10

    16:05

    16:30

    종영시

    황규일 감독

    최준영, 류아벨

     

    * 종영 후 20분 가량 미니 GV가 진행됩니다.

     

    * 상기 참석자는 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

    * 무대인사 예매오픈은 극장 사정에 따라 상이하오니 양해 부탁드립니다.

    * 무대인사 시간은 다소 차이가 발생할 수 있으니 입장시간을 준수해 주시기 바랍니다.

    많은 관심과 성원 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • [무대인사] 12/1~2 <영주>
    2018.11.28

    안녕하십니까,

    영화 출연진과 함께해서 더욱 즐거운 영화 체험, 무대인사 공지드립니다.

    <영주>

    <영주> 개봉 2주차 주말 무대인사

    날짜

    극장명

    상영시간

    무대인사
    시간

    종료시간

    비고

    참석자

    2018-12-01(토)

    CGV여의도

    13:30

    15:20

    15:30

    종영시

    토) 차성덕 감독,
    김향기


    일) 차성덕 감독, 김향기, 김호정, 유재명, 탕준상

    CGV강변

    17:00

    18:50

    19:10

    종영시

    2018-12-02(일)

    CGV대학로

    13:00

    14:50

    15:10

    종영시

    CGV명동역

    14:00

    15:50

    16:10

    종영시

    CGV신촌아트레온

    15:00

    16:50

    17:10

    종영시

    CGV용산

    16:00

    17:50

    18:10

    종영시

     

     ​

    * 종영 후 20분 가량 미니 GV가 진행됩니다.

    * 상기 참석자는 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

    * 무대인사 예매오픈은 극장 사정에 따라 상이하오니 양해 부탁드립니다.

    * 무대인사 시간은 다소 차이가 발생할 수 있으니 입장시간을 준수해 주시기 바랍니다.

    많은 관심과 성원 부탁드립니다.

    감사합니다.

     

  • [공지] <천당의 밤과 안개> 상영가격 안내
    2018.11.28

    안녕하세요, CGV아트하우스입니다.

     

    11월 29일에 개봉하는 <천당의 밤과 안개>의 상영가격 안내드립니다.

     

    - 일반상영 : 15,000원

    - 톡 프로그램 상영 : 16,000원

     

    * 각종 무료 및 할인 쿠폰 사용 불가, 관람권/무비패스 사용 불가

     

    관람 시 참고 부탁드립니다.

     

    고맙습니다.