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  • [CGV부천] 10/21~26 BIAF(부천 애니페스티벌) 진행 new
    2021.10.18

    21/10/21~21/10/26
    BIAF(부천 애니페스티벌) 진행으로 4DX관, 씨네앤포레관,
    6관, 7관(COMFORT SEAT)만 운영됩니다.

  • 현대 모빌리티 아멕스카드 현대블루멤버스 포인트 사용 일부 제한 안내
    2021.10.06

    안녕하세요, CGV입니다.

    현대 모빌리티 아멕스(CASPER, CASPER경차)카드 연계 블루멤버스 포인트 사용 일부 제한 안내드립니다.


    다음과 같이 일부 현대자동차PLCC 카드(현대 모빌리티 아멕스카드) 이용 시
    홈페이지/오프라인(티켓판매기)에서 블루멤버스 포인트 사용이 제한됩니다.


    ■ 현대 모빌리티 아멕스카드 사용 채널

     구분

    블루멤버스 포인트 사용여부

    온라인(홈페이지, 모바일 웹/앱) 

    오프라인(POS, 키오스크) 

    Hyundai Mobility카드(CASPER경차카드) 

    모바일 웹/앱 ( O )
    홈페이지 ( X ) 

     오프라인 - POS ( O )

    오프라인 - 키오스크 ( X )

    Hyundai Mobility카드(CASPER) 아멕스 

      ※ VISA, MASTER, 로컬 카드 온/오프라인 정상 이용 가능 


    감사합니다.

     

  • [CGV센텀시티]21.10.07~21.10.14 부산국제영화제 상영안내
    2021.10.03

    안녕하십니까, CGV센텀시티입니다.

    항상 CGV센텀시티를 찾아주시는 고객님들께 깊은 감사의 말씀드립니다.

    21.10.07(목)~21.10.14(목) CGV센텀시티의 모든 상영관은 부산국제영화제 참가 영화만 상영 하오니 이용에 참고 부탁드립니다.
    (10.15(금)부터 극장 정상 운영)

    부산국제영화제 행사기간 동안 일반영화 관람을 원하시는 고객님들께서는 CGV대연, 동래, 서면, 아시아드, 화명, 해운대  지점 이용을 부탁드립니다.

    부산국제영화제 상영작 세부사항은 부산국제영화제 홈페이지 (www.biff.kr)를 참고 해 주십시오

    언제나 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

  • CGV대구 영업 종료 안내
    2021.09.23

     

    안녕하십니까, CGV입니다.

     

    CGV대구가 지난 2020 8 20일 입점 건물 내부 사정에 의한 임시 영업 중단 이후

    최종적으로 영업 종료를 결정하게 되어 안내드립니다.

     

    지금까지 CGV대구에 보내주신 사랑에 진심으로 감사 드리며

    고객님들께 영업 종료 사실을 다소 늦게 안내해 드린 점 깊은 양해 부탁 드립니다

    앞으로도 인근에 위치한 CGV대구한일, CGV대구아카데미, CGV대구현대 또는

    대구지역 유일 4DX 보유하고 있는 CGV대구스타디움 이용을 부탁 드립니다.

     

    감사합니다.


     

  • [기적] 스피드 쿠폰 2차 일부 CJ ONE 포인트 미적립 발생에 따른 조치 안내
    2021.09.15

     

    안녕하십니까, CGV입니다.

     

    9/13() <기적> 스피드 쿠폰 2차 진행 시 쿠폰을 다운로드 받고 예매하신

    일부 고객님들의 CJ ONE 포인트 적립이 되지 않는 문제가 발생 하였습니다.

     

    해당 문제에 대하여 다음과 같이 조치 안내 드립니다.

     

    1) CJ ONE 포인트 적립

    - 9/13()에 예매를 진행하셨기에, 상영 시작인 9/15() 이전이므로 사전 예매(7%) 적립에 해당됩니다.

    - 적립 금액은 할인 금액을 제외한 결제 금액을 기준으로 적립됩니다.

    - VIP ‘더블 적립리필 적립도 모두 고려하여 실제 고객님께서 지급 받으셔야 할 CJ ONE 포인트를 지급합니다.

    - CJ ONE 포인트 지급은 스피드 쿠폰의 유효기간 종료(9/26) 이후 9/30()까지 순차 지급됩니다.

     

    2) VIP EXPRESS 스탬프 적립

    - CJ ONE 포인트 적립이 되지 않았기에, VIP EXPRESS 이벤트의 스탬프가 확인이 되지 않았습니다.

    - 해당 스탬프는 스피드 쿠폰의 유효기간 종료(9/26) 이후 9/30()까지 일괄 반영됩니다.

     

    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

     

  • 포토플레이 과거 제작 이미지 삭제 안내
    2021.09.13

    안녕하세요, CGV입니다.


    먼저 CGV 포토플레이 서비스를 이용해주시는 고객 여러분께 감사 말씀 드립니다.

     

    CGV 포토플레이 이미지 보관 기간 정책이 ‘제작 완료 후 2년까지 보유’로 변경됨에 따라 2년 이상된 포토플레이 제작 이미지를 아래와 같이 삭제할 예정이니 양해 부탁드리겠습니다.

     

    *삭제 예정일: 2021년 11월 10일
    *내          용: 포토플레이 이미지 보관 기간 정책 변경에 따른 제작 후 2년 이상된 이미지 삭제
    *대          상: 2014년 1월 1일 ~ 2018년 12월 31일

     

    ※ 이미지 저장을 원하실 경우, ‘CGV앱,모바일웹 > 포토플레이 > 내 포토플레이’에서 저장을 원하는 포토플레이를 선택하여 길게 눌러 사진첩에 저장해주세요.

      - 내 ​포토플레이 제작 내역 조회 시, 조회기간 '직접 입력'을 선택하여 과거 제작 내역 조회가 가능하며, 직접 입력 조회 범위는 6개월입니다.  

      - 안드로이드의 경우, CGV 모바일웹에서 포토플레이 이미지 저장 진행 부탁드립니다.  ​


    ※ 이미지가 삭제되어도 포토플레이 결제 내역은 ‘CGV앱,모바일웹 > MY CGV > 온라인 예약/결제내역 > 포토플레이‘ 에서 확인 가능합니다.

    ※ CGV 홈페이지에서는 포토플레이 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

     

    앞으로 더 발전된 CGV 포토플레이 서비스 제공을 위해 노력하는 CGV가 되겠습니다.

    감사합니다.

     

    (제작 이미지 삭제에 동의하지 않으실 경우, 2021년 11월 9일까지 CGV홈페이지>이메일문의에 '미동의'의견 등록 부탁드립니다.) 

  • 22년 VIP 선정 기준 변경 및 추가 기준 관련 안내
    2021.09.01

    안녕하세요, CGV입니다.

    22VIP 선정 관련하여 기준 변경 및 한시적 추가 기준 안내 드립니다.


    1) VIP등급 신규 선정 기준 (221월부터 적용)

    -RVIP, VVIP, SVIP 등급은 변경사항 없음

     

    VIP 각 등급의 경우 최근 1년간 누적 VIP 선정 포인트를 기준으로 매월 신규 선정되며,

    각 등급별 선정 포인트 공통 기준은 다음과 같습니다.

     

    -등급 선정일: 매월 10

    -등급 유지 기간: 선정월로부터 1

    구분

    변경

    변경 없음

    VIP

    RVIP

    (1~3년차)

    VVIP

    (1~5년차)

    SVIP

    선정 기준

    일반 고객

    중 최근 1년간 누적 포인트
    10,000P 달성

    VIP 고객

    중 등급 유지 기간 內

    12,000P 달성

     RVIP 3년 연속 유지 고객

    중 등급 유지 기간 內

    12,000P 달성

    VVIP 5년 연속 유지 고객 중 등급 유지 기간 內

    14,000P 달성

    조기

    승급 기준

    -

    VIP 승급 후

    등급 유지 기간 內

    24,000P 달성

    RVIP 승급 후

    등급 유지 기간 內
    유료 관람 횟수 상위 0.1%

    -

    등급

    유지 기준

    -

    RVIP 1~2년 연속 유지 고객 중 등급 유지 기간 內

    12,000P 달성

    VVIP 1~4년 연속 유지 고객 중 등급 유지 기간 內

    14,000P 달성

    SVIP 고객 중

    등급 유지 기간 內

    18,000P 달성

    ※선정 기준 변경은 22110 VIP등급 선정부터 적용됩니다.

     

    -VIP 쿠폰북 혜택 변경 (VVIP, SVIP 등급 혜택 동일)

    구분

    변경 혜택 내용

    비고

    RVIP

    포토플레이 무료 8

    -포토플레이 무료 3개월에 2매씩, 8매 지급

    -그 외 영화/매점 쿠폰 혜택 내용 동일

    신규

    VIP

    2D/3D 평일 관람 1

    2D/3D 일반 관람 2

    포토플레이 무료 4

    -포토플레이 무료 3개월에 1매씩, 4매 지급

    -유형 선택, DIY 해당 없음

    -매점 쿠폰 혜택 내용 동일



     


    2) VIP등급 한시적 추가 선정 기준 

    221VIP 등급 선정에 한하여 추가 선정 기준은 다음과 같습니다.

     

    -대상 고객

     CGV 모든 회원 (, 등급별 이벤트 달성 기준 상이)

     

    -진행 기간

     2021 9 1 ~ 2021 12 31 (상영일 기준)

     

    -참여 방법

     1) CGV 모바일 APP 접속 후, 이벤트 > Special > [2021 VIP EXPRESS] 이벤트 클릭

     3) 이벤트 페이지 아래 참여하기버튼 클릭 (이벤트페이지 9/1 오전 중 오픈 예정)

     

    -추가 선정 기준

    1) VIP 고객 : 진행 기간 동안 영화 3편 관람 시, 2022 1 VIP등급 레벨 업!

    2) 일반 고객 : 진행 기간 동안 영화 4편 관람 시, 2022 1 VIP등급 획득!

    ※ 기존 등급 기준은 20211231일 조회되는 등급으로 적용합니다.

    ※ 이벤트 참여 시점의 등급과는 상이할 수 있습니다.

       (ex- 9월 일반 등급으로 이벤트를 참여하였으나, 12월 선정 시 VIP 승급 되는 경우 이벤트 참여 등급은 VIP 등급으로 적용)

    ※ CJ ONE 포인트를 적립하셔야만 영화 관람 내역이 인정되며, 동열 영화 관람 시 1편으로 인정됩니다

       (IMAX, 4DX 등 다른 포맷 관람 시 다른 영화로 인정합니다.) 



    - 이벤트 추가 혜택

     1) 전체 고객 대상

    구분

    혜택

    비고

    1편 관람 시

    2D 일반영화 3천원 할인권 2 + 포토플레이 무료 2

    이벤트 페이지에서

    스탬프 확인 후

    직접 다운로드

    2편 관람 시

    평일 특별관 1만원 관람권 1

    3편 관람 시

    2D 일반영화 2 14,000원 관람 1

    4편 관람 시

    2022 VIP 미니 캘린더 지급

    선착순 5,000

    * 이벤트 기간 내 영화 관람 후, CJ ONE포인트를 적립하셔야만 스탬프가 생성됩니다. 

      (관람권, 1+1구매 이벤트, VIP 반값할인 등 CJ ONE 포인트 적립이 불가한 상품의 경우 스탬프 대상이 아닙니다.)

    * 할인 쿠폰 유효기간 : 2022 2 28일까지 (발급일자 무관)

    * ‘미니 캘린더지급 관련 상세 내용은 이벤트 페이지를 참고하세요


    2) VIP고객 대상

    - 2021 12 31일까지 기존 VIP등급 유지 조건을 달성하며, 이벤트 참여 후 3편 관람 시 혜택 증정

    구분

    혜택

    SVIP

    2D 일반영화 무료 쿠폰 2 , 포토플레이 무료 쿠폰 6

    VVIP

    2D 일반영화 무료 쿠폰 1 , 포토플레이 무료 쿠폰 6

    RVIP

    2D 일반영화 무료 쿠폰 1 , 포토플레이 무료 쿠폰 3

      *무료 쿠폰 유효기간 : 2022 8 31일까지 (상영일 및 제작일 기준) 

    *쿠폰 지급 예정일: 2022.01.17 ~ 2022.01.21 (순차적 지급) 

    *2021 12 31일 조회 등급을 기준으로 증정 (ex-221SVIP 승급 대상자인 경우 기존 등급인 VVIP 혜택 제공

     

     

    - 이벤트 참여 예시

    ex1) 현재 등급 일반 고객이 이벤트를 참여했을 경우

    1-스탬프4개 획득 시 221VIP 승급

          2-12VIP 승급된 경우 스탬프 3개 획득 시 221RVIP 승급

     

    ex2) 현재 등급이 20 12월 선정된 VVIP 1년차 고객인 경우

          1- 21 12월에 일반으로 하락되었다면이벤트 참여 후 스탬프 4개 획득 시 221 VIP로 승급

          2- 21 12월에 VVIP 2년차로 승급되었다면, 이벤트 참여 후 스탬프 3개 이상 획득 시 221 VVIP 3년차로 승급 

     

    ex3) 현재 등급이 21 4월 선정된 RVIP 1년 차 고객인 경우

          1- 2112 31일까지 RVIP 유지 조건 충족(12,000) + 이벤트 참여 후 스탬프 3개 이상 획득

          22 1 RVIP 2년차 승급 + RVIP 추가 혜택 제공 (2D 일반영화 무료 쿠폰 1 , 포토플레이 무료 쿠폰 3)

          2- 2112 31일까지 RVIP 유지 조건 충족(12,000) + 이벤트 미참여 or스탬프 2개 획득

    22 4 RVIP 2년차 승급

     

    ex4) 현재 등급이 21 3월 선정된 VVIP 1년 차 고객인 경우

          1- 2112 31일까지 VVIP 유지 조건 충족(14,000) + 이벤트 참여 후 스탬프 3개 이상 획득

    221VVIP 2년차 승급 + VVIP 추가 혜택 제공 (2D 일반영화 무료 쿠폰 1 , 포토플레이 무료 쿠폰 6)

          2- 2112 31일까지 VVIP 유지 조건 미충족 + 이벤트 참여 후 스탬프 3개 이상 획득

    221VVIP 2년차 승급

     

    ex5) 현재 등급이 21 2월 선정된 SVIP 1년 차 고객인 경우

          1- 2112 31일까지 SVIP 유지 조건 충족(18,000) + 이벤트 참여 후 스탬프 3개 이상 획득

    22 1 SVIP 2년차 승급 + SVIP 추가 혜택 제공 (2D 일반영화 무료 쿠폰 2 , 포토플레이 무료 쿠폰 6)

          2- 2112 31일까지 SVIP 유지 조건 미충족 + 이벤트 참여 후 스탬프 3개 이상 획득

    221 SVIP 2년차 승급

     

     

    자세한 이벤트 내용은  [2021 VIP EXPRESS] 이벤트 페이지를 참고하세요(이벤트페이지 9/1 오전 중 오픈 예정) 

     

    앞으로도 CGV에 변함없는 사랑과 관심 부탁드리며,

    항상 고객님께 최선을 다하는 CGV가 되겠습니다.

    감사합니다. 

     

  • [CGV용산아이파크몰] IMAX, 4DX 상영관 좌석 거리두기 기준 변경 안내
    2021.08.05

    녕하십니까, CGV 용산아이파크몰입니다.

     IMAX, 4DX 특별관 효과와 영화 몰입감을 위한 관람 환경을 고려하여

    상영관의 거리두기 좌석 설정 기준이 변경됩니다. (자동화 → 지정 좌석 설정)

     ※ 시행일자: 8월 9일(월) ~

    고객님들께서 안심하고 이용할 수 있는 관람 환경 조성에 최선을 다하도록 하겠습니다.


    감사합니다.

  • 2021년 8월 시스템 점검 안내
    2021.08.02

    안녕하십니까, CGV 입니다.

     

    원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 2021년 7월 새벽 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다.

    점검 시간 중 CGV홈페이지 및 모바일의 모든 서비스가 중단될 예정이오니 이용에 불편 없으시기 바랍니다.  

     

    1. 일시

    - 8/17(화) AM 02시 ~ 07시 (월요일에서 화요일 넘어가는 새벽)

    - 8/24(화) AM 02시 ~ 07시 (월요일에서 화요일 넘어가는 새벽)

     

    2. 내용

    - 정기 PM작업(시스템 성능 개선 작업)   

    - 작업 대상 : 온라인 서비스(홈페이지/모바일)    

     

    더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공하는 CGV가 되겠습니다.

    감사합니다. 

  • 문화가 있는 날 가격조정 안내
    2021.07.30

    안녕하세요, CGV입니다.

     

    <문화가 있는 날> 정책 변경으로 '21년 8월부터 관람 가격이 조정됩니다.

     

    ※변경사항

     - '21.08.~12 (기존) 5천원 -> (변경) 6천원

     - '22.01.~    (기존) 6천원 -> (변경) 7천원

     

    ※적용시점

     - '21년 8월 문화가 있는 날(8/25)부터

     

    자세한 사항은 <문화가 있는 날> 공식 홈페이지를 참고 부탁드립니다.

     

    감사합니다.