전체메뉴
전화걸기
  • 개인정보처리방침 개정 안내 (3/2 字 시행)
    2021.02.23

    CJ CGV를 이용해 주시는 회원 여러분께 깊이 감사드립니다.

     

    202132일 자로 CGV의 개인정보처리방침이 개정됨에 따라 회원님께 주요 개정내용과 적용 일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

    이용에 참고하시기 바랍니다.


     

    1. 개정 내용

     조항

    구분 

    기존 

    변경 

    제5조

     회원의 개인정보보호

    책임자

    개인정보보호책임자 : 이동현 (국내사업본부) 

    개인정보보호책임자 : 심준범 (국내사업본부) 

    개인정보보호담당자 : 이동현 (마케팅커뮤니케이션팀)

    개인정보보호담당부서만 기재 

    제11조

    만 14세 미만 아동의

    개인정보보호 

    아동(청소년) 보호 책임자 : 이동현 (국내사업본부) 

    아동(청소년) 보호 책임자 : 심준범 (국내사업본부) 

    아동(청소년) 보호 담당자 : 이동현 (마케팅커뮤니케이션팀)

    아동(청소년) 보호 담당부서만 기재

    제15조

    개인정보 침해 관련

    상담 및 신고 

    경찰청 사이버테러대응센터

    (http://cyberbureau.police.go.kr) 

    경찰청 사이버범죄신고

    (http:ecrm.cyber.go.kr/minwon/main) 

     

    2. 개정 및 시행일자

     

       - 202132()

     

    개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않을 경우, 회원탈퇴/약관철회를 요청할 수 있습니다. 개정된 개인정보처리방침의 효력 발생일 이후 탈퇴/약관철회 요청을 하지 않을 경우 개정사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

     

     

    감사합니다.

  • [CGV남포] 정기 휴관 안내
    2021.02.19

    안녕하십니까,
    CGV남포입니다.

    매주 월, 화요일은 정기 휴관일입니다.

    - 휴관일 : 매주 월 ,화요일  (휴일인 경우, 정상운영)
    - 휴관 당일에는 영화관 상영 일정이 없으며,
    현장 및 온라인 예매가 불가하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

     

  • 커플링 클럽 랭킹 서비스 종료 안내
    2021.02.17

     

    안녕하세요, 고객님 CGV입니다.

     

    커플 고객들을 위한 커플링 클럽 서비스 중 랭킹 서비스가 ‘21228일 부로 종료될 예정이오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다

     

    ■ 종료 서비스: 커플링 클럽 랭킹 서비스 및 커플 포인트/활동점수 서비스 종료

    ※ 커플 포인트의 CJ ONE 포인트 전환의 경우 서비스 종료 후 향후 1년 간 유지 예정이며 커플 이벤트 탭에서 확인 및 전환 가능

    ※ 커플 포인트 전환 기준은 기존 5천 커플포인트 단위에서 1천 커플포인트 단위로 하향 조정(3/1~)

     

    ■ 종료 일시: '21 2 28 23 59분 종료

    ※‘21 3 1일부터 커플 포인트/활동점수 미적립 및 커플 포인트 적립 랭킹 서비스 미진행

    ※‘21 2월 적립에 대한 랭킹 서비스는 기존과 동일하게 진행

     

    랭킹 서비스 및 커플 포인트 서비스 종료 후 311일 목요일 오후부터 커플 회원에게만 제공되는 데이트 지원 쿠폰 이벤트가 새롭게 진행될 예정이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다

     

    감사합니다

     

  • 2021 CGV 캘린더 1월 쿠폰 유효 기한 연장 안내
    2021.01.29

     

    2021 CGV 캘린더

     쿠폰 유효 기한 연장 안내

    안녕하십니까, 고객님, CJ CGV 입니다.

     

    사회적 거리두기에 맞춰 2021 CGV 캘린더 쿠폰 중

    1월에 만료 예정인 고소팝콘M 무료 쿠폰에 한해 유효기간을 1개월 연장하기로 결정하였습니다.

     

    [고소팝콘M 무료 쿠폰]

    유효기간

    연장 전

    연장 후

    ~'21/1/31(일)

    ~'21/2/28(일)

     

    해당 쿠폰 이용에 참고 부탁드립니다.

    고객님의 건강에 유의하시길 진심으로 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • VIP 등급 하향 조정 고객 대상 세부 혜택 안내
    2021.01.28

     

    안녕하세요, 고객님 

    CGV입니다.

    지난 111일 고지된 <등급 하향 조정 고객 대상 혜택 제공 안내> 관련

    대상 고객님들께 제공되는 세부 혜택 추가 안내 드립니다.

     

     ■ 대상

    :  20 2 ~ 21 1월 정기 승급일  (매월 10) 기준

      이전 VIP 등급 (VIP, RVIP, VVIP, SVIP)에서

      등급 하향 조정(일반, RVIP1년차, VVIP 1년차)된 고객 대상

      (예시. 20 6월 기준 RVIP > 20 7 10일 정기 승급일 기준 일반 등급으로 하향 조정) 

    ※ 단, 20 1 ~ 12월 이내 영화 관람 이력이 있는 고객에 한함

        (MY CGV > 내가 본 영화 기준 / 예매 및 적립 고객 본인에 한하며 동반 관람자는 미포함)

    ※ 상기 기간 내 등급 하향 조정 후, VIP 재선정 / 등급 상향된 고객 포함

        (예시. 203월 기준 VVIP > 20 410일 정기 승급일 기준 일반 등급 하향 조정 이후

                                                   > 20810일 정기 승급일 기준 VIP 선정 고객)

     

     ■ 세부혜택

    20년 등급
    (기존 등급)

    현재 등급

    혜택 상세

    SVIP

    일반 / VIP/ RVIP 1년차 / VVIP 1년차

    ■ 상기 대상 고객에 한해
        20년 2월 ~ 21년 1월등급 선정일 기준
        등급하락 전 기존 등급/ 연차 적용
        (예시. 20년 2월 기준 VVIP 3년차 고객이
         20년 3월 기준 RVIP 1년차로 등급 조정된 경우,
         21년 2월 VVIP 3년차 원복
    ※ 본 혜택은 20년 등급으로의 원복이며, 기존등급 기준 승급이 아님
    ※ 등급/연차 반영 시 시행 월인 21년 2월 선정으로 반영됨

    ■ 등급 원복 시, VIP 쿠폰북 등 원복 등급 대상 혜택 이용 가능
    ※ 등급 하향 / 재선정 이후 수령한 혜택 中
        미사용 쿠폰은 일괄 폐기 처리 진행됨 (시행일 : 1/29, 금)

    VVIP

    일반 / VIP/ RVIP 1년차

    RVIP

    일반 / VIP/ RVIP 1년차

    VIP

    일반

    ■ 월 1회 할인 쿠폰팩 지급
    - 대상 : 20년 2월 ~ 21년 1월 등급 선정일 기준
                 VIP > 일반등급 조정 고객 대상
    - 쿠폰 상세
      : 주중/주말 2D 일반 영화 3천원할인 쿠폰 (2매)
      : 콤보 3천원 할인 쿠폰 (1매)
    - 지급 기한 
      : 21년 2월 ~ 21년 12월까지월 1회 지급
       (2월에 한하여 10일지급 / 이후 매월 1일 지급)
    - 사용 기한 : 지급일로부터 1개월 

    ■ 시행일 :  21210(정기승급일) 기준 반영

    감사합니다.

     

     

     

  • [공지] SK텔레콤 VIP 멤버십 제휴서비스 종료 안내
    2021.01.25

    안녕하십니까.

    CGV 입니다.

     

    SKT VIP 무료 예매 제휴서비스가 아래와같이 '21년 2월 1일 부로 종료될 예정이오니

    서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

     

    ○ 종료 서비스 : SKT VIP 온/모바일 무료 예매, 동반인 할인, 인피니티요금제, SKT 제휴카드 무료 (롯데/하나카드) 할인 서비스

    ○ 종료 일시 : '21년 2월 1일 00시 부터 ('21년 1월 31일 23시 59분까지 사용가능)

     

    더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다.

    감사합니다. 

  • 하나멤버스 하나머니 사용 일시중단 안내(1/23(토) 02:00~05:00)
    2021.01.22

    안녕하십니까 CGV입니다.

     

    다름이아니라, 하나멤버스 하나머니 사용 서비스가 아래와 같이 일시 중단 될 예정으로

    중단 일시 확인하시어 서비스 이용에 불편함 없으시길 바랍니다.

     

    ○ 하나멤버스 하나머니 사용 일시중단

    - 중단일시 : 2020.01.23 (토) 02:00 ~ 05:00 (3시간)

    - 작업내용 : 하나멤버스 긴급 DB패치 작업 수행

    - 중단서비스 : 해당 시간대 하나멤버스 서비스 전체 중지

     

    작업 및 종료시간은 상황에 따라 일부 차이가 있을 수 있습니다.

    감사합니다. 

  • VIP 등급 하향 고객 대상 혜택 제공 안내 (2021년 2월 제공)
    2021.01.11

    안녕하세요, CGV입니다.

     

    2020년부터 지속된 코로나19 바이러스의 전국적인 확산으로

    극장 관람을 비롯한 외부 활동에 어려움을 겪으셨을 고객님들의 상황을 고려하여,

    CGV는 오랫동안 변함없는 애정과 관심을 주신 아래의 VIP 고객님을 대상으로

    21년 한시적인 혜택 제공을 검토 중에 있습니다

     

    ■ 대상 : 2020 2 ~ 20211월 정기 승급일 (매월 10) 기준

               기존 RVIP, VVIP, SVIP 등급에서

               등급 하향 조정(일반, RVIP1년차, VVIP 1년차)된 고객

               (예시. 2019 2 10일 선정된 RVIP~SVIP 고객이                    

                       2020 2 10일 정기 승급일 기준 "일반 등급"으로 하향 조정 시)

         

               ※ 단, 2020 1 ~ 12월 이내 영화 관람 이력이 있는 고객에 한함

                   (MY CGV > 내가 본 영화‘ 기준)

               ※ 상기 기간 내 등급 하향 조정 후, VIP 재선정 또는 등급 상향된 고객 포함

     

    ■ 세부 내용 : 1월말 별도 공지 예정

    ■ 시행 시기 : 2021 2

     

    혜택 세부 내용은 1월말 본 게시판을 통해

    별도 공지될 예정인 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • [씨네드쉐프] CJ ONE 포인트 혜택 변경 안내 (2021년 1월 1일 字 시행)
    2020.12.31

    안녕하십니까?

    쉐프가 있는 영화관, 씨네드쉐프 입니다.

    항상 씨네드쉐프를 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사드립니다.

     

    CGV의 서비스 개편에 따라 202111일부터 씨네드쉐프 CJ ONE 포인트 적립율이 조정될 예정입니다.

    이용에 참고 부탁드립니다.


     

    1. 변경 내용 

       - CJ ONE 포인트 적립율 변경

    구분

    기존

    변경

    비고

    기간

    내용

    씨네드쉐프영화

    예매 시

    유료결제금액의

    5% 적립

    2021

    영화 상영일 이전 예매 시 유료결제금액의 7% 적립

    영화 상영일 당일 예매 시 유료결제금액의 3% 적립

    환불 후 재결제 시

    재결제 시점의

    적립율 적용

     2022~

    영화 상영일 이전 예매 시 유료결제금액의 5% 적립

    영화 상영일 당일 예매 시 유료결제금액의 3% 적립

    씨네드쉐프 

    식음료 상품

    구매 시

    유료결제금액의

    0.1% 적립

    -

    레스토랑 및 카페, 상영관 內 식음료 상품 

    유료결제금액의 0.1% 적립


     기존과

    적립율 동일

     

    영화 상영일 이전이란?  

    예매일자가 상영일자 이전인 경우를 말합니다.

    (, 0시 이후의 심야영화는 0시 이전의 날짜와 동일한 날짜로 간주합니다.)

    예시) 472410분 영화(48일 00시 10)의 경우, 462359분까지 사전 예매 적립율이 적용되며,

    470001(46일 24시 1)에 예매할 경우 당일 예매 적립율이 적용됩니다.

     

    2. 시행 일자

       - 202111()

       ※적립율 변경은 110시 예매부터 적용 됩니다.


    3. 상세 사항

       - 사전 예약이 아닌 사전 결제가 완료된 예매 건에 한하여

         영화 적립 포인트는 유료결제금액의 21년 기준 7%, 22년 기준 5%,

         식음료 적립 포인트는 유료결제금액의 0.1%가 적립됩니다.

         (사전 유선예약, 현장예약, 네이버예약, 모바일예매, 오프라인현장 결제 건 모두 상기 기준 동일)

     

       - 영화 상영일 당일 사전 예매 티켓 취소 후 현장에서 재 결제 하는 경우

         당일 예매 적립율이 적용되어, 영화 적립 포인트는 유료결제금액의 3%,

         식음료 적립 포인트는 유료결제금액의 0.1%가 적립됩니다.

     

       예시1) 사전 예매 티켓 소지하였으나 영화와 식사 프로모션 패키지 상품(얼리버드/레이디스 패키지 등) 이용을 위해

                상영일 당일 예매 티켓 취소 후 현장에서 재 결제 하는 경우

                영화 적립 포인트는 유료결제금액의 3%, 식음료 적립 포인트는 유료결제금액의 0.1%가 적립됩니다.

     

       예시2) 사전 예매 티켓 소지하였으나 씨네드쉐프 금액상품권 사용을 위해

                상영일 당일 예매 티켓 취소 후 현장에서 재 결제 하는 경우

                영화 적립 포인트는 유료결제금액의 3%, 식음료 적립 포인트는 유료결제금액의 0.1가 적립됩니다.

     

       예시3) 사전 예매 티켓 소지하였으나 제휴 카드 또는 제휴 바우처 사용을 위해

                상영일 당일 예매 티켓 취소 후 현장에서 재 결제 하는 경우

                영화 적립 포인트는 유료결제금액의 3%, 식음료 적립 포인트는 유료결제금액의 0.1%가 적립됩니다.

     

    씨네드쉐프의 CJ ONE 포인트 적립율 관련하여 보다 상세한 안내가 필요하신 경우,

    이용 전 씨네드쉐프 리셉션으로 유선 문의 부탁드립니다.

     

       ■ 씨네드쉐프 압구정 02-3446-0541

       ■ 씨네드쉐프 용산아이파크몰 02 -2012-3793

       ■ 씨네드쉐프 센텀시티 051-745-2880

     

    감사합니다.

     

     

  • [공지] KT멤버십 VIP 무료예매, VVIP 원데이무비패스 제휴서비스 종료 안내
    2020.12.28

    

    안녕하십니까, CGV 입니다.

    KT멤버십 VIP, VVIP 회원대상 운영되던 제휴서비스가 아래와 같이

    21년 1월 1일부터 종료 될 예정이오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

    - 종료서비스 : KT멤버십 VIP(VVIP) 무료예매, VVIP 원데이무비패스 서비스

    ​- 종료일자 : 21년 1월 1일 00시부터 ( 20년 12월 31일 23시 59분까지 운영)

    ※ 단, KT멤버십 전 회원대상인 일반할인(최대 3,500P차감), 더블할인(최대 4,000P차감) 서비스는 21년에도 유지됩니다.

        많은 이용 부탁드립니다.

    감사합니다.​